bbin真人

您现在所在的位置是:  » 内容

大事记

【喜报】热烈祝贺西安市第三医院门诊办公室荣获
2020年西安市五一巾帼标兵岗、副院长钱露
荣获西安市五一巾帼标兵荣誉称号!

发布日期: 2020-05-15    浏览数:

 2020年5月7日,西安市总工会女职工委员会下发市总工女发〔2020〕4号文件,决定授予全市47个先进女职工集体“西安市五一巾帼标兵岗”荣誉称号,51名先进女职工“西安市五一巾帼标兵”荣誉称号,15个先进女职工委员会“西安市先进工会女职工委员会”荣誉称号,16名先进女职工干部“西安市优秀女职工干部”荣誉称号。

西安市第三医院门诊办公室荣获“西安市五一巾帼标兵岗”荣誉称号;

西安市第三医院副院长钱露荣获“西安市五一巾帼标兵”荣誉称号。

01西安市第三医院门诊办

西安市第三医院门诊办共有成员27人名,均为女性职工。科室主要负责门诊出诊医生管理,投诉处理,应急事件处理,分诊咨询,预约诊疗管理,外籍人员就医管理,特殊人员绿色通道管理等。门诊办在2019年将优化服务流程落到实处,持续实施改善医疗服务行动计划,成绩突出,尤其是“一站式”便民服务,全年为1.65万余位患者提供了即时服务;成立24小时院长专线,及时解决患者就诊过程中遇到的问题510起,20分钟协调解决率为90%,解决速度之快协调面之广得到广大患者一致好评,解决后患者满意率为100%;深入bbin真人人文关怀,在各服务窗口扎实bbin真人“微笑服务”,2019年共安排志愿者650余人次,服务时长为4830余小时,协助36.3万名患者挂号缴费、抽号、打印报告等;改善就医环境,规范门诊管理,提升服务行为并bbin真人预约诊疗,通过持续关注患者满意度,质量改进成效明显;开设专科专病门诊,提供优质服务;优化门诊流程,提高诊疗效率;突发事件,从容应对,应急演练10次。落实门诊护士培训,做到预检分诊,检而不漏,并通过技能能培训,提高护士业务能力职业素养的提升。2020年新冠肺炎疫情期间,门诊办统筹管理预检分诊等重点工作,大家不辞辛苦,冲锋在前,为全院打赢“疫情攻坚战”做出了重要贡献。

02西安市第三医院副院长    钱露

钱露,西安市第三医院副院长。先后获得“优秀党员”、“优秀医生”、“优秀科主任”等多项荣誉。

钱露同志作为业务院长,高度重视医护人员业务技能素质提升。坚持每年选派医护人员到上级医院进修,参加高级研修班和全国性、国际性学术会议,鼓励年轻医护人员加强学历再教育。因为她深知,病人对医生的信任是建立在优质的服务、高超的医疗水平基础之上。同时,作为西北大学附属医院,积极培养教师、硕导、博导,全力加强科研和教学工作,以承担医学本科生的教学和实习工作。鼓励bbin真人新技术、新项目,通过全院员共同努力,逐渐开全三甲医院要求的所有诊疗科目。成立仅仅3年的西安市第三医院门诊量已达89万人次/年,住院量5.3万人次/年,获得国家、省市级科研课题70余项,医教研水平和患者满意度稳步提升。

在2020年抗击新冠肺炎疫情中,她总是兢兢业业、如履薄冰,尽自己最大的努力去解决问题,带领医护人员团结一心,迎难而上,成果显著,以实际行动践行着自己的职责和使命。

 


bbin真人_bbin真人官网-「开户首充送大礼」 德国飞艇_德国飞艇平台_【开户首充送大礼】 吉林快三_吉林快三官网_【开户首充送大礼】 快三彩票-快三彩票app下载_【开户首充送大礼】 新威尼斯人_新威尼斯官方网址_【开户首充送大礼】 北京赛车官网_北京赛车平台_【开户首充送大礼】 吉林快三_吉林快三官网_【开户首充送大礼】 快三彩票-快三彩票app下载_【开户首充送大礼】 yabo官方网站_yabo手机版_【开户首充送大礼】